Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Les règles d’utilisation de tixey.ca, en langage clair. En créant un compte d’organisme ou en commandant un billet, vous les acceptez.

Ce que fait le service

tixey.ca permet aux organismes de publier des événements, de recevoir des commandes, de reconnaître les Virements Interac qui leur sont envoyés, d’envoyer les billets par courriel et de les vérifier à l’entrée. Il est offert gratuitement par Marwan.

La vente est entre l’acheteur et l’organisme

Les acheteurs paient l’organisme directement; tixey.ca ne reçoit ni ne détient jamais l’argent. L’organisme qui publie un événement est le vendeur : il est responsable de la tenue de l’événement, de sa description et de ses prix, des remboursements et des permis, taxes ou autres obligations légales qui s’y appliquent. Les questions sur un événement, un remboursement ou une annulation s’adressent à l’organisme (son contact est sur la page de l’événement et dans les courriels).

Les organismes s’engagent à

• donner des renseignements exacts, et protéger leurs accès et leur boîte de courriel des billets;
• connecter seulement une boîte qu’ils ont le droit d’utiliser, idéalement réservée aux paiements de billets;
• vendre des billets seulement pour de vrais événements qu’ils organisent, et honorer les billets vendus;
• utiliser les renseignements des acheteurs seulement pour leurs événements, et respecter les lois sur la vie privée qui s’appliquent à eux;
• ne pas utiliser le service pour de la fraude, du pourriel, des événements illégaux ou quoi que ce soit qui nuit aux acheteurs.

Suspension

Un compte peut être suspendu ou fermé, et ses événements retirés, s’il enfreint ces règles ou met des acheteurs en danger. Lorsque c’est possible, l’organisme est avisé d’abord et peut télécharger ses registres.

Aucune garantie

Le service est offert gratuitement, tel quel. Il est exploité avec soin, mais il peut connaître des interruptions ou des erreurs : par exemple, un avis de dépôt peut arriver en retard ou ne pas être reconnu, auquel cas l’organisme peut associer le paiement à la main. Les organismes devraient garder leurs propres registres et vérifier leur compte bancaire.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la personne qui offre le service n’est pas responsable des pertes indirectes, des revenus perdus, ni des problèmes causés par un événement, un organisme, une banque, Interac Corp. ou un fournisseur de courriel. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous donnent les lois sur la protection du consommateur, dont celle du Québec.

Modifications et contact

Ces conditions peuvent changer; la nouvelle version est publiée ici avec une nouvelle date. Les lois du Québec s’appliquent. Questions : marwanjalaleddine@gmail.com.